• Zakelijk fatsoen (eerlijkheid, geheimhouding/ betrouwbaarheid/ niet schadelijk gedrag
• Deskundigheid en objectiviteit (innemen onafhankelijke positie / verschaffen van juiste informatie en oordelen
• Vrije mededinging (niet samenspannen / vermijden van gedwongen winkelnering)
• Duurzaamheid (people-planet-profit voor mensen , milieu en winstgevendheid)