In deze fase heeft BD een nieuwe aanvraag ontvangen. Deze aanvraag kan via verschillende manieren binnen komen: netwerk, website, makelaar of investeerders oid. Vanuit BD wordt het eerste contact gelegd met de klant. Is het project potentieel en komt er een vervolg dan wordt AM bij het project aangesloten en volgt een CST op kort termijn.
In deze fase is het aan AM in combinatie met BD om informatie over het project op te halen en het te verzamelen. Intern wordt een kick off meeting ingepland en zal een procesplanning opgemaakt gaan worden om het verloop van het project weer te geven.
In deze fase worden de eerste stappen in het ontwerp gemaakt. Ontwerp gaat aan de slag met het concept en schetsontwerp. In het CST is het belangrijk om vanuit ontwerp het plan te delen met calculatie en PM en AM.
Definitief ontwerp wordt opgemaakt in combinatie met een final offerte voor het totale pakket.
